PY FACILITY, qui fait partie du Groupe La Pyrénéenne, a placé l’humain au coeur de son domaine d’activité, car nos métiers sont orientés sur le contact entre les personnes et sur les relations humaines. Nous attachons une attention toute particulière à la prise en charge des personnes en situation de fragilité, ou des personnes à mobilité réduite (PHMR).

C’est pourquoi PY FACILITY propose aux voyageurs de la SNCF un service d’accompagnement en gare. Que ce soit à votre départ ou à votre arrivée, les agents de Py Facility vont vous faciliter l’accès à votre train, afin que vous n’ayez plus de contraintes physiques et que vous soyez plus à l’aise en prenant les transports en commun.

Nos équipes garantissent une prise en charge spécifique en fonction des besoins de la personne concernée, et lui assurent un cheminement sécurisé tout au long de l’accompagnement.

Voici quelques exemples de personnes que nous avons accompagnées :

Si vous souhaitez plus d’informations sur nos prestations ou nos services d’accompagnement en gare, n’hésitez pas à prendre contact avec notre service. Pour cela, vous pouvez appeler le 3635 et puis composer *45, ou remplir un formulaire sur le site www.oui.sncf/services/acces-plus. Si vous préférez parler à quelqu’un ou demander conseil, vous obtiendrez également des informations en vous rendant directement en gare.

N’hésitez pas à entrer en contact avec nous pour toute question concernant nos services :

☎️ 04 68 62 00 62

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